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所谓捆绑式销售,是商家将在消费上有关联的多样产品打包作为一个单位卖给顾客的销售方式,是在线旅行商惯用的促销方式。捆绑式销售有的极其友好,表现为在顾客购买某种旅行产品时,经营者附带赠送一定数量的同种或异种商品,如订酒店含早餐、订酒店送温泉票、买机票赠酒店住宿等,的确能为游客节省不少开支。
需要注意的是,个别捆绑式销售是附带限制条件的(限制了使用范围、期限、数额等),可能使用起来并不方便。如有的APP推出的订酒店返现金活动,返款只能用于下一次酒店预订,且到期作废,普通旅游者即使领取了返券也不一定能最终使用,可能最后都作废了,消费者并没有得到实慧。还有的APP采用套餐式消费,如机票+保险或机票+酒店模式,表面上折扣较大,但一旦游客有任何更改,经营商将收取高额的违约金,如有的机票套票退改签时只能退还一半甚至比一半还少的费用,让游客心有不甘。
消费者对待捆绑消费一定要擦亮眼睛,充分认识其中的风险,根据个人实际情况决定是否购买。当然,如果有商家借捆绑消费之名,变相强迫消费或者欺骗性消费,消费者应该勇敢地说“不”,并通过向消费者协会或工商部门投诉举报等方式,维护自己的合法权益。